发货人管理条例
发货人管理条例(2015年12月)
编号 管理规则 1个月
1次 2次 3次及以上
1 恶意取消订单
(已给自由快递人造成损失,每次扣除3元)
警告 停用发货2日 停用发货7日
2 拒绝补偿因收发货人原因造成的二次运费 警告 停用发货2日 停用发货7日
3 故意填报不实订单信息:地址、电话、重量、价值
(平台有权利取消订单或扣除差额补贴自由人)
警告 停用发货7日 停用发货30日
4 在重要提示中指定**自由快递人接单 停用发货2日 停用发货15日 没机会啦
5 私下要求自由快递人捎带货物 停用发货7日 停用发货30日 没机会啦
6 不配合平台的协调取证或态度恶劣 停用发货7日 停用发货15日 停用发货30日
7 恶意投诉、差评自由快递人 停用发货7日 停用发货30日 没机会啦
8 恶意索赔:虚报货物价值、不合理赔偿要求(平台有权拒绝赔付) 停用发货30日 没机会啦 没机会啦
9 任何故意不尊重自由快递人的行为 停用发货30日 没机会啦 没机会啦
10 套取平台奖励,发布和接收不合理订单(平台保留追究损失的权利并冻结相关人员账户及资金) 没机会啦 没机会啦 没机会啦
11 恶意发布不真实订单以骗取自由快递人获利 封号并移交公安机关 没机会啦 没机会啦
12 恶意发布违禁品(如情节严重平台有权移交相关部门处理) 没机会啦 没机会啦 没机会啦
13 任何恶意损害人人快递平台信誉的行为 没机会啦 没机会啦 没机会啦
       符合处罚条件的用户,平台会严格按此条例执行。用户在24小时内有申诉的权利。此条例仅举列部分违规情况,如遇特殊情况会特殊处理(情节严重平台会封停注册账号)。